Datos de ubicación enviados automáticamente al 911 en iOS 12

Apple acaba de enterarnos de que iOS 12 enviará automáticamente datos de ubicación al 911. Los datos de ubicación se transmitirán de forma segura a los socorristas, lo que definitivamente es un cambio muy necesario.

Cuando se trata del tiempo de respuesta de emergencia, todos hemos escuchado historias sobre los operadores del 911 que no pueden obtener una ubicación precisa en un teléfono celular. Con la nueva actualización de iOS 12, los operadores del 911 ahora podrán finalmente obtener información de ubicación más precisa de la llamada. Siga leyendo para obtener más información sobre este nuevo cambio en iOS 12.

iOS 12 ahora compartirá automáticamente los datos de ubicación con el 911

Se estima que alrededor del 80 por ciento de todas las llamadas al 911 en estos días provienen de teléfonos celulares. Sin embargo, la infraestructura que solía funcionar con teléfonos fijos, no funciona con la tecnología de telefonía celular. Esto significa que los operadores del 911 no pueden obtener una ubicación exacta o precisa con respecto a dónde proviene la llamada al 911 desde un teléfono celular. Obviamente, esto está provocando retrasos para que los socorristas lleguen al lugar de la emergencia. Los centros del 911 tienen problemas para identificar rápidamente la ubicación de la llamada al 911, pero este problema está a punto de resolverse en iOS 12.

Con iOS 12, los operadores del 911 ahora podrán obtener automáticamente sus datos de ubicación. Esto proporcionará una respuesta más precisa y oportuna a la llamada al 911. Apple anunció un acuerdo con RapidSOS para brindar un mejor servicio a quienes llaman al 911. RapidSOS es una empresa de tecnología de emergencia que proporciona una canalización de datos basada en el Protocolo de Internet.

Allá por 2015, Apple comenzó a usar HELO, que es una ubicación de emergencia híbrida. Esencialmente, estimaría de dónde proviene la llamada al 911 usando cosas como GPS, información en el dispositivo y torres de telefonía celular. Estos datos de ubicación de HELO también se compartirán en la actualización de iOS 12.

La precisión de los datos de ubicación es importante para los operadores del 911

Entonces, entre HELO y el sistema RapidSOS, los centros de llamadas del 911 ahora podrán obtener información más precisa sobre desde dónde está llamando. Esto ayudará a mejorar el tiempo de respuesta, lo que puede salvar vidas cuando los segundos cuentan.

Con la tecnología RapidSOS, se puede integrar fácilmente con el software que ya utilizan muchos centros de llamadas 911 existentes. Los centros de llamadas del 911 tienen que usar protocolos estándar para la industria. RapidSOS entregará los datos de ubicación a los centros 911. Eso significa que no es necesario hacer mucho para que el centro de llamadas del 911 esté listo para este cambio.

Tim Cook, el CEO de Apple, dijo que la compañía cree que los centros de llamadas al 911 deberían tener la mejor tecnología disponible. Los centros de llamadas al 911 son muy importantes durante una emergencia. Estas nuevas herramientas en iOS garantizarán que los socorristas puedan llegar a las personas cuando lo necesiten. Apple todavía se enfoca en la privacidad también, lo que significa que los datos de ubicación del usuario no se pueden usar fuera de una situación de emergencia. Solo el centro de llamadas al 911 que responde tendrá los datos de ubicación, lo que limita quién ve esta información.

Compartir datos de ubicación con el 911 es un gran beneficio

Todo esto viene después de las nuevas regulaciones de la FCC, que requerirá que los operadores puedan ubicar a la persona que llama dentro de los 50 metros. Con la nueva regulación de la FCC, el 80 por ciento de las personas que llaman deben identificarse dentro de los 50 metros para 2021. Incluso ahora, los servicios de ubicación de iOS pueden hacer esto y más, incluso en las ubicaciones más urbanas.

El nuevo 911 de próxima generación se acerca rápidamente y, con la ayuda de Apple, puede llegar más temprano que tarde. Aún mejor noticia es que pronto se lanzará iOS 12, con un lanzamiento esperado en algún momento del otoño. Si bien no conocemos los detalles, podemos suponer que probablemente será en septiembre.

Cuéntanos en los comentarios qué piensas de los datos de ubicación que se envían a los centros de llamadas del 911 en iOS 12. ¿Crees que es una buena idea? ¿Es usted alguien que ha usado el 911 en su teléfono celular antes? ¿Ha escuchado las historias de terror de que el 911 no pudo encontrar a la persona debido a que usó su teléfono celular? ¿Qué más esperas de iOS 12?

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