Un nuevo estudio muestra que el precio es el principal factor determinante de por qué las personas están cambiando de Android a iOS. Incluso aquellos que han cambiado de iOS a Android lo están haciendo por el precio, lo cual es una noticia bastante significativa. Una de las razones más importantes por las que Apple está experimentando un gran crecimiento con el iPhone es que la mayoría de los que se cambian se están mudando a iOS. Tenemos todos los detalles más recientes sobre este nuevo estudio, así que siga leyendo para obtener más información.
El precio hace que la gente cambie de sistema operativo móvil
Es una noticia bastante significativa que la razón principal por la que las personas cambian de sistema operativo móvil es el precio. En general, el nuevo estudio mostró que el 29 por ciento de las personas había cambiado recientemente de sistema operativo móvil. Solo el 11 por ciento de los que cambiaron pasaron de iOS a Android, que es un número bastante pequeño. El estudio mostró que el 18 por ciento de los que cambiaron iban a iOS desde Android.
Todavía hay un grupo del 71 por ciento de personas que no han cambiado de sistema operativo móvil. Es probable que haya algo de lealtad involucrada, con personas dedicadas a Google o Apple. La principal razón del cambio que el estudio encontró en ambos lados es el precio. Es importante tener en cuenta que el estudio analizó a 2500 personas en los Estados Unidos que cambiaron entre iOS y Android. Si bien es posible que no sea un gran grupo de personas, todavía hay muchas cosas que podemos aprender de este grupo de muestra.
Mejores precios Factor principal que contribuye al cambio móvil, pero no solo factor
Cuando miramos el estudio, lo más interesante fue que ambos grupos mencionaron el precio como la razón principal por la que cambiaron. Eso significa que aquellos que pasaron de iOS a Android pensaron que el precio era la razón principal, y aquellos que pasaron de Android a iOS también pensaron que el precio era el factor principal. Hubo un grupo del 6 por ciento que dijo que la razón por la que cambiaron a Android desde iOS es por la disponibilidad de más aplicaciones. Solo el 4 por ciento de las personas cambiaron a iOS desde Android y dijeron que más aplicaciones fueron un factor en su decisión.
Otro factor en el cambio a Android fue el servicio al cliente. Alrededor del 6 por ciento de los que respondieron dijeron que un mejor servicio al cliente es la razón por la que cambiaron de iOS al sistema operativo Android. Solo el 3 por ciento de los que respondieron dijeron que un mejor servicio al cliente fue la razón por la que cambiaron de Android a iOS. Eso significa que la mayoría de la gente piensa que Android tiene un mejor servicio al cliente en comparación con el servicio al cliente en iOS.
Mejor experiencia de usuario junto con el precio Explicar el interruptor de operación móvil
El estudio también encontró que el 47 por ciento de los que cambiaron a iOS desde Android se convencieron debido a una mejor experiencia de usuario. Solo alrededor del 30 por ciento de las personas terminaron cambiando a Android desde iOS porque pensaron que era una mejor experiencia para el usuario. Entonces, cuando se trata de qué marca se cree que tiene la mejor experiencia de usuario, parece que Apple gana sin dudas.
Los dispositivos iOS también son mucho más populares entre la gente debido a las muchas características diferentes. No sorprende que iOS siempre parezca tener mejores funciones en comparación con Android. Las actualizaciones de software también son mucho más rápidas y frecuentes en iOS que en Android.
¿El precio influye en la compra de dispositivos iOS o Android?
Otra parte interesante de este estudio fue que el 56 por ciento de las personas dijeron que no les importaba el lanzamiento de un nuevo teléfono inteligente. Solo el 34 por ciento de los que participaron en el estudio comprarían el nuevo teléfono inteligente cuando se agotara su contrato, lo cual es bastante bajo. El 17 por ciento de las personas dijo que solo si su teléfono inteligente se rompe, como si se rompe la pantalla, comprarán un nuevo teléfono inteligente. En total, alrededor del 53 por ciento de los encuestados dijeron que solo reemplazan su teléfono inteligente una vez que se rompe.
Pensamos que mucha de esta información del estudio era bastante intrigante. Mostró cómo las personas ven de manera diferente iOS y Android en términos de cuál es mejor en cuanto a precio, junto con la experiencia del usuario y la disponibilidad de la aplicación. Déjanos un comentario a continuación y dinos si el precio es o no un factor importante para ti cuando se trata de iOS o Android.
Ambos grupos parecen tener opiniones diferentes sobre qué marca ofrece la mejor experiencia, servicio al cliente y disponibilidad de la aplicación. No hay un ganador claro en esta carrera, pero parece que más gente se está pasando a iOS desde Android. Apple definitivamente está feliz con esta noticia y sabemos que Google está buscando ver cómo puede mejorar para recuperar a algunos usuarios.
