Valve confirma que el tiempo de descarga no afectará el reembolso de Microsoft Flight Simulator

Acabamos de escuchar un anuncio de Valve sobre Microsoft Flight Simulator y el tiempo que lleva descargar este juego. Valve acaba de anunciar que el tiempo de descarga no afectará el límite de tiempo en lo que respecta a los reembolsos.

Si no has oído hablar de Microsoft Flight Simulator antes, acaba de llegar a Steam recientemente y es un juego de tamaño decente. Se trata de 127 GB, aunque la versión de Steam en sí es de 532 MB. El resto del juego se instala en el menú del juego como una «actualización», pero la descarga puede demorar un poco. Mucha gente se ha preocupado por la gran descarga y el tiempo que se tarda en descargar cuando se trata de limitaciones de tiempo en los reembolsos.

El tiempo de descarga de Flight Simulator en Steam no afecta el reembolso

Nos complace saber que Valve ha aclarado la posición con respecto a las limitaciones de tiempo de reembolso y un gran juego como Microsoft Flight Simulator. Como probablemente sepas, cuando tienes el cliente de juegos abierto es cuando comienza el reloj de «horas jugadas». Eso significa que incluso si aún no has jugado el juego y solo estás descargando los archivos, en realidad estás acumulando tiempo de juego. Para las personas que desean reembolsos por un juego, cuanto mayor sea la descarga, menos tiempo de juego real obtendrán antes de solicitar un reembolso.

Hablando más sobre este tema, es posible que algunas personas nuevas en Steam no estén al tanto de los límites de tiempo impuestos por Valve cuando se trata de reembolsos. Steam le permite obtener un reembolso por un juego si ha jugado menos de dos horas. Dado que el tiempo de juego se calcula desde que abre el cliente y descarga el juego, se crea un gran problema teniendo en cuenta el tamaño de Microsoft Flight Simulator.

La peor parte de este problema es que no hay una forma real de disminuir el tiempo que se tarda en descargar este enorme juego. Por lo que hemos aprendido, la mayoría de las personas superan con creces la marca de dos horas tratando de descargar todo antes incluso de jugar. Son más de dos horas, incluida la mayor parte de los archivos que se descargan en una actualización desde el propio juego. Técnicamente, la descarga de todos estos archivos lo coloca fuera del límite de reembolso, pero Valve ha aclarado que con este juego en realidad no cuenta para el tiempo de juego.

La descarga de archivos de Microsoft Flight Simulator en el juego no cuenta para las limitaciones de tiempo de reembolso

La buena noticia es que Valve salió a aclarar la política de reembolso y ha dicho que descargar los archivos en el juego no cuenta contra el límite de tiempo de dos horas para los reembolsos. A muchas personas les preocupaba que el reembolso se rechazara automáticamente sin ningún motivo. La principal preocupación era pasar ese límite de dos horas tratando de descargar los archivos y Steam podía detectarlo. Esas personas estaban muy preocupadas de que no tendrían una forma de demostrar que en realidad no estaban jugando el juego.

Valve dijo que la compañía está tratando de trabajar con Microsoft para mejorar la experiencia de descarga en general. No estamos exactamente seguros de qué significa eso o cómo lo haría Valve, ya que el juego tiene un cierto tamaño y nadie puede hacer mucho al respecto. La compañía básicamente dijo que la descarga del contenido adicional no contará para esas dos horas. Suponemos que el contenido adicional al que se hace referencia aquí significa la actualización del juego, que es lo que lleva más tiempo.

¿Solicitarás un reembolso por Microsoft Flight Simulator en Steam?

No estamos seguros de cómo Valve y Microsoft podrían trabajar juntos para mejorar la experiencia de descarga, ya que parte de ese problema también depende del jugador y su conexión. Podría significar que Valve le pide a Microsoft que divida estas actualizaciones en secciones más pequeñas.

Eso significaría que alguien no está descargando el juego durante más de dos horas desde el principio. Puede ser que Valve quiera una pequeña descarga inicial y luego la persona pueda jugar el juego con actualizaciones adicionales dispersas en partes posteriores del juego. No estamos seguros y Valve no dio más detalles sobre el tema. De cualquier manera, es bueno saber que la descarga de este juego no afectará su capacidad para obtener un reembolso.

En la sección de comentarios que se encuentra a continuación, queremos saber si ha jugado o no a Microsoft Flight Simulator. Queremos saber si este es un juego divertido o si es un juego por el que pedirá un reembolso. Dado que el problema del reembolso parecía ser una preocupación para muchas personas, nos preguntamos cuántas personas disfrutan del juego en comparación con cuántas no les gustó y quieren un reembolso. ¿Crees que Valve pueda hacer algo para reducir el tiempo de descarga de los archivos del juego? ¿Esperas que los juegos dejen de poner estas grandes actualizaciones justo al comienzo del juego? ¿Qué más crees que Valve puede hacer para mejorar la política de reembolso?

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