Jivochat No funciona

Jivochat No funciona

Si has aparecido a en esta página se debe a que Jivochat no te funciona, tranquilo, como tu han podido entrar muchos mayor con anterioridad.Este día es bastante común encontrarnos con problemas en las apps de vuestro teléfono móvil. En general, Jivochat es una App firme y eficaz, pero como todas, puede presentar errores y problemas y oportunamente, puedes solucionarlos por tu cuenta. Tan solo tendrás que proseguir con algunas sugerencias que compartiremos contigo.

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Tengo un problema con Jivochat

Ultimas veces que Jivochat no ha funcionado correctamente

Esta no es el nº 1 vez que Jivochat se cae. Por medio de vvuestros correos y nuestras aplicaciones {propias} detectamos errores durante estos dias:

  • El 16 de Octubre hubo un tweet sobre no puedes instarla.
  • El 15 de Abril se comunicó sobre Fallo grave.
  • El 17 de Marzo se informó sobre errores en server.

Formas de Resolver este bug

¿Es imposible usar Jivochat, si sufres esta problematica con la aplicación o no marcha la aplicación? Poseemos la solución a los fallos más habituales que puede presentar.

Da mensajes de error al intentar instalar

Si tenéis errores al bajar Jivochat desde la store de Google o Apple posiblemente poseas alguno estos errores:

La Notificación «Empieza la descarga» no no funciona: esta notificación aparece al intentar descargar Jivochat a partir de la tienda y debería quitarse el ícono o ocultar al comenzar {la descarga}. Algunas veces no lo hace y la descarga no comienza.

La notificación “instalando” se está mostrando en la store y en notificaciones: es normal que este aviso se muestre mientras se instala la la aplicación móvil o alguna novedades, el error se da cuando hace aparición pero la APP no se instala o la actualización no continúa.

Para remediar esto te invitamos realizar esto

  • Verifica que Sistema Operativo de el teléfono móvil, y este, sea acorde con {la aplicación móvilJivochat}.
  • Comprueba que poseas sitio en el almacenaje de el telefono, y este, sea compatible para instalar Jivochat
  • Reinicia la descarga o configuración. Tan solo debes cancelar y resetear la descarga o checkear que tu enlace se halle activo, prueba a emplear otra conexión de interne o usar los datos de tu teléfono.
  • Dirígete a opciones y luego a aplicaciones, elige play store o AppStore y elimina los datos y la caché de Jivochat.
  • Resetea el dispositivo durante treinta segundos y vuelve a activarlo.

No funciona la aplicación

Es muy comun que al entrar a app esta deje de funcionar o lance un aviso de fallo, si esto te sucede con Jivochat puedes testear a actualizar tu equipo y la aplicación, esto debería solucionar el inconveniente con simplicidad.

En caso de no correr, puedes probar a borrar la información de la aplicación móvil. Esto mismo puedes llevarlo a cabo de forma frecuente dado que, con la utilización incesante, apps guardan datos que pueden afectar al funcionamiento. Así mismo ésto suele normalmente en Jivochat.

Si quieres borrar los información de la la aplicación móvil solo tienes que:

  • Dirigete a opciones de Ios o Android.
  • Ves a Aplicaciones.
  • Dirigete a Jivochat

Puedes elegir borrar el caché o la información la aplicación móvil, si estás haciendo ésto, es posible que se eliminen la información alojada guardados de entrada de cuenta Jivochat y cualquier forma de entrar. Jivochat retornará a su estado inicial, así que tenlo presente antes de hacerlo.

Si el problema ha podido suceder a continuación de una actualización o luego de actualizarte tu teléfono, puedes testear a desinstalar la aplicación e instalarla de nuevo.

Otra solución que puedes experimentar es reanudar tu el equipo, puedes apagarlo y retirar la tarjeta por un tiempo, conectalo otra vez para acabar. Jivochat no debería de darte errores.

No funciona la conexión a Jivochat

Uno de los errores más comunes que puedes os encontréis Jivochat es no poder ingresar a la aplicación o tener problemas con el login. Muchos bugs pueden acontecer por las razones citadas antes u algunas otras.

Mira que se encuentre en la últimá versión

Muy frecuentemente Jivochat está dejando de poder utilizarse pues no la hemos actualizado. Si este es el caso, ten en cuenta de dirigirte a Tienda de google o en la Tienda de IOS  para constatar si son actualizaciones a tu disposición. Si pasa estoí, baja y el el fallo se solucionará. Esta es la solución más común cuando disponemos bugs con el servidor o no tenemos la posibilidad de entrar a Jivochat

Elimina toda información de Jivochat

A la larga las aplicaciónes acostumbran a acumular tantos documentos y estos podrían trastocar su funcionamiento. Este inconveniente acostumbra perjudicar aplicaciónes del sistema, pero además tiene la posibilidad de obstaculizar con la forma de funcionar de Jivochat.

Por supuesto, si has de implementar esta solución tienes que tener en cuenta que la app regresará a su estado inicial. El archivo de configuración que guarda, tus datos de cliente del servicio y cualquier sugerencia que hayas ingresado. No obstante, puede almacenar estos archivos en {la nube} y descargarlos al concluir.

Para borrar los documentos de la app solo tienes que hacer estas acciones:

  • Accede al menú de Android o IOS y dirígete en el icono de aplicaciónes.
  • Ubica Jivochat e accede a su configuración.
  • Ve a “Almacenamiento”.
  • Haz Click en en la opción que dice “eliminar archivos”.

Este consejo sirve para cualquier inconveniente duradero en Jivochat. Solo ten en cuenta que, si no eres dueño de tus documentos respaldados o un disco duro, los perderás.

Seguro que al reproducir este vídeo  hallarás lo que buscabas

Cierra Jivochat

Es otra de las soluciones básicas que puedes experimentar. Si Jivochat no puede correr, ciérrala. Ve al botón de las últimas aplicaciones abiertas (el marco o las 3 líneas situadas en la parte inferior del movil) desplaza el Jivochat y elimínala del segundo plano.

Después de realizar esto tienes que forzar que se cierre. Otra forma llevarlo a cabo debes seguir estos pasos:

  • Ves a las opciones de Android o Ios.
  • Encuentra su forma.
  • Encuentra el botón “obligar parada”. así detendrás completamente Jivochat.
  • Abre de nuevo la aplicación y comprueba si está teniendo problemas. Si estos continúan, prueba las diferentes soluciones que disponemos para ti.

Instala una apk anterior

Esta es la última opción con la cual puedes tener y es desactualizar Jivochat. En ocasiones, la última actualización puede provocar problemas y inconvenientes, si esto está ocurriendo de manera frecuente y en viejas versiones no sufrías estos errores, lo destacable es buscar dicha actualización anterior. Este procedimiento retira la información, con lo que, vas a perder toda los archivos no con una copia en la nube

Solo has de eliminar Jivochat de tu sistema y encuentra la APK con la APK anterior. Puedes consigue la APK en lugares web de confianza y descargar Jivochat menos actual a la última o la segunda versión anterior a esa compilación. No descargues desde la Google Play o en la Tienda de IOS porque se situará la compilación con fallos.

Da permiso a la APK e instálala. Si esta APK de Jivochat continua provocando errores, puedes buscar, una compilación más antigua aún.

Si no puedes eliminar Jivochat porque es necesaria para el sistema, ve a los ajustes del smart phone, accede a aplicaciones, pulsa apps de sistema y pulsa en “Desinstalar actualizaciones”. de esta forma volverás a Jivochat de fábrica y desactiva las actualizaciones automáticas de GOOGLE Play o en la Store de Apple.

Cuéntanos tu duda en Jivochat

Si aún tienes problemas con Jivochat comparte tus comentarios con nosotros, desde la “no puedo entrar a la app” hasta el terrible error “Jivochat dejará de funcionar”. Y si has podido solventar tu problema, no te quedes solo con “no puedo ingresar a la app” y comparte con nosotros la solución.

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Descargue estas aplicaciones en su dispositivo Apple y Android aquí (enlaces directos y oficiales).


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